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  • Foto del escritorOSCAR ANDRES ORTIZ SUAREZ

Hablar de sostenibilidad en redes sociales incrementa 13% el sentimiento positivo hacia las marcas

Fecha de publicación: 3 noviembre2020.

Autor: ExpokNews.

Palabras clave: Socialbakers, Marketing Digital, Sustentabilidad, Consejos Empresariales, Facebook.



La plataforma Socialbakers, líder en Marketing Digital en México, ha dado a conocer el primer reporte de índices de sostenibilidad en redes sociales, el cual mide el impacto en la audiencia de las empresas en cuatro temas muy importantes: ambiente, conciencia social, ética corporativa y donaciones.


Dicho informe es liderado por la empresa Bimbo, la cual tiene mejor percepción hacia sus clientes en tres diferentes aspectos, temas corporativos, contenidos sostenibilidad, percepción de marca, de los tres aspectos mencionados anteriormente, el que tiene mayor importancia es el de tema de sostenibilidad, el cual aumenta positivamente en un 13% con respecto a los otros dos, dando a entender que el cliente considera más importante la atención a temas ambientales.


Dicho informe reveló que la plataforma Facebook es la que tiene mayor interacción en el tema de sostenibilidad, generando más del 80% de las interacciones. Además en promedio presenta un rendimiento de 572 interacciones por publicación.


Otro punto a conocer es que la forma en que se mide la comunicación de las marcas sobre la sostenibilidad se trabaja en cuatro categorías, las 4C’S, las cuales abarcan:


  • Cuidar el medio ambiente.

  • Conciencia social.

  • Caridad, donaciones.

  • Campaña, ética corporativa.


Conclusiones


En la actualidad el tema de sostenibilidad es muy importante en una empresa, es por ello que las redes sociales se han convertido en uno de los medios más importantes para mostrar las acciones que realizan en pro de la sostenibilidad, algo que realmente los clientes saben apreciar y es por ello que la percepción de las empresas que realizan actividades de este tipo tienen una retribución positiva por parte los cliente y en sí de los stakeholders.


La plataforma Socialbakers se encarga de llevar informes acerca del marketing digital en México y en uno de sus últimos informes, ha comprobado la información anteriormente mencionada, es por ello que las empresas que apuesten por llevar a cabo prácticas de sostenibilidad tendrán impactos positivos en su organización.


Apreciaciones personales

Considero que la sostenibilidad es un tema que hoy en día todas las empresas deben tener en cuenta a la hora de planear objetivos, puesto que si van de la mano de esta, será mayor el valor que aporta a la sociedad y por ende tendrá mayor acogida por parte de los stakeholders, es por ello que deben implementar acciones para poder reforzar estos temas.


Espero que más empresas se animen a implementar objetivos de la mano de la sostenibilidad, primero porque se beneficiarán así mismo debido al impacto positivo frente a sus stakeholders, segundo porque darán mayor valor a la sociedad.


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